Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Introduction et Engagement

Chez Scholqariveltara, nous considérons que la protection de vos données personnelles constitue un pilier fondamental de notre relation de confiance. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de conseil financier.

En utilisant notre plateforme Scholqariveltara.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Notre engagement : Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Nous utilisons uniquement les informations nécessaires pour améliorer votre expérience financière et vous fournir des conseils personnalisés.

Données Collectées et Finalités

Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services de conseil financier, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Cette collecte s'effectue selon plusieurs modalités et dans des buts spécifiques.

Type de données Finalité Base légale
Données d'identification Création et gestion de compte Exécution du contrat
Informations financières Conseil personnalisé Intérêt légitime
Données de navigation Amélioration du service Consentement

Données personnelles directes

Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de votre inscription
Informations financières : revenus, dépenses, objectifs d'investissement, situation patrimoniale
Données de profil de risque et préférences d'investissement
Historique des transactions et interactions avec nos services

Données techniques automatiques

Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée des sessions, et les actions effectuées sur la plateforme.

Utilisation et Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Notre approche se base sur plusieurs principes fondamentaux : la minimisation des données, la proportionnalité du traitement, et la transparence totale sur nos pratiques.

Finalités principales du traitement

Fourniture de conseils financiers personnalisés adaptés à votre profil et vos objectifs
Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
Communication sur nos services et mise à jour de nos recommandations
Amélioration continue de nos algorithmes de conseil et de notre plateforme
Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière

Nous procédons également à des analyses statistiques anonymisées pour comprendre les tendances d'utilisation et améliorer la pertinence de nos conseils. Ces analyses ne permettent jamais de vous identifier personnellement et contribuent au développement de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins de nos utilisateurs.

Partage et Transfert des Données

Le partage de vos données personnelles s'effectue uniquement dans des circonstances spécifiques et encadrées, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et limitons strictement leur accès aux partenaires essentiels.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé et la maintenance de notre plateforme
Services de paiement agréés pour le traitement des transactions financières
Experts comptables et conseillers juridiques dans le cadre de nos obligations professionnelles
Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
Chiffrement des données sensibles stockées dans nos bases de données
Authentification forte avec vérification en deux étapes pour l'accès aux comptes
Surveillance continue et détection automatique des tentatives d'intrusion
Sauvegardes régulières et sécurisées pour assurer la continuité de service

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, et chaque accès est tracé et audité. Nous effectuons également des audits de sécurité réguliers avec des experts externes pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Vos Droits et Contrôle

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes, et nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Droits dont vous disposez

Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit de limitation : demander la restriction du traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à [email protected] ou par courrier à notre adresse. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tiendrons informé de l'avancement du traitement. En cas de difficulté, vous avez également le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et de vos droits. Cette approche respecte le principe de minimisation des données et assure une gestion responsable de vos informations.

Durées de conservation spécifiques

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation client avec nous
Données financières et conseils : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément aux obligations légales
Données anonymisées à des fins statistiques : conservation illimitée

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données dans le cadre de l'exercice de votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser nos services et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous respectons votre choix concernant l'utilisation de ces technologies et vous offrons un contrôle granulaire sur vos préférences.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre connexion
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme, mais n'empêchera pas l'accès aux services essentiels.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail et via notre plateforme.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, prendront effet immédiatement. Les modifications substantielles vous seront notifiées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, vous donnant la possibilité de prendre connaissance des changements et, le cas échéant, d'exercer vos droits.

Contact et Questions

Délégué à la Protection des Données

Scholqariveltara

1B Place des Blanchisseries

21000 Dijon, France

Téléphone : +33 6 99 73 05 53

E-mail : [email protected]